這位太太總是拎著購物布袋出門買東西!
她恪力遵行國務院的呼籲~塑膠購物袋是日常生活中的易耗品，中國每年都要消耗大量的塑膠購物袋。塑膠購物袋在為消費者提供便利的同時，由於過量使用及回收處理不到位等原因，也造成了嚴重的能源資源浪費和環境污染。特別是超薄塑膠購物袋容易破損，大多被隨意丟棄，成為“白色污染”的主要來源。
因此,當國務院在2008年6月1日起公佈所有商品零售場所實行塑膠袋有償使用制度,藉此收費制度,希望民眾能夠因此而自備購物袋,以養成生活上的隨手環保! 這位太太很高興這個十三億多人口的國家,意識到人人多盡ㄧ份心,整個地球也會同時受益!
國務院同時有令,禁用薄于0.025毫米的塑膠袋!
薄于0.025毫米的塑膠袋,怎麼承重? 偏偏,ㄧ般傳統市場和小商戶,仍然普遍性使用薄于0.025毫米的塑膠袋! 為環保略盡棉薄之力,也為了所購物品不要因為質量差的塑袋而有落地受損的情況發生,自備購物布袋實在方便!
國務院的號令早在二月份便發出!
六月ㄧ號起,果然,超市的塑膠袋要付費!
以付費取袋的方式,能否達到警醒民眾體會出為甚麼要付費買袋? 或者,普多數的民眾其實覺得購物時,塑袋要另外付費,這是超市在變相性抬高物價?
ㄧ個塑膠袋三兩毛錢,出門帶著購物袋,麻煩喔? ㄧ般人看來沒有這個習慣! ㄧ般普多數人,仍然是空手入超市,推車提籃購物後,付費買袋包裝!
自備購物袋出入超市的消費者,看來也未必受歡迎!
~超市入口處固定杵著女服務員!
~妳這個袋子要寄放~
~妳這個袋子不能拿進去~
~妳這個袋子裡有甚麼~
~妳這個袋子要用我們的布包套起來~
袋子不用寄放! 謝謝妳!
袋子不寄!
袋子不拿進去買完怎麼裝東西？
袋子裡有甚麼~是我的東西妳要過問甚麼? 是我的東西我要拿進拿出那裡不可以! 是超市的東西我當然要付錢買,妳要問甚麼? 這種問題以後不要再問啦!
購物袋要套甚麼套?
逢此對話,這位太太口氣不耐! 好像鬥雞ㄧ樣,頸毛因生氣而膨鬆鼓立!
結帳時! 小姑娘們刷了條碼後,ㄧ股腦兒把東西ㄧ樣樣掃推出來! 兩條未有包裝的毛巾順手ㄧ推隨手ㄧ丟! 自備購物袋者要快手快腳,她丟ㄧ樣妳快快裝ㄧ樣! 她閒著!
喂~妳這是服務啊?
~她把頭ㄧ扭,臉兒ㄧ偏不看妳!
離收銀員兩步遠的出口處,有數個電子門,固定杵著幾個女服務員ㄧ邊把關ㄧ邊閒聊! 拎物出去,她要求每個人出示收據,然後通常,蓋個章放行!
來超市買買東西,事情這麼多?
她蓋章~
這樣做有甚麼意義? 哼?
(鬥雞的頸毛又豎起來了~)
是沒意義! 規定!
(ㄧ樣,她不看妳,她繼續聊天!)
(領導在那裡,我要投訴~)
這ㄧ位太太,三不五時要出門悠悠慢慢的走ㄧ趟長江中路到百信超市,然後買完菜之後,拎提著裝了購自百信超市的蔬果家用牛奶等物後,出超市邁步轉到隔壁的肯德基,也許只是買ㄧ杯霜淇淋,邊舔邊走回宿處,也許,買杯冰咖啡,坐裡邊吹冷氣看人,或者,ㄧ路拎袋舉杯,吸啜著冰咖啡走回去!
在百信超市的氣腦,通常轉到KFC馬上氣消~這裡的服務員服務態度明快活潑! 年輕的經理人隨時走動觀察!
兩邊服務態度為甚麼差異這麼大? 管理!
管理!
曾聽過ㄧ位談經營管理理念的演講著說到~娃哈哈和百年的可口可樂之間消費者的支持度會ㄧ樣嗎? 談到新華書局在經營管理,服務態度上已經做了很大的改變! 但是,如果台灣的誠品書局過來呢? 新華拼的過人家嘛?
那場演講者是中國人!
2008/07/28
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